Gut zu Wissen
Banking
In der Eingangshalle steht unseren Patienten, Besuchern und Gästen ein Geldausgabeautomat der Volksbank Stormarn zur Verfügung. In der Kasse besteht die Möglichkeit des bargeldlosen Zahlungsverkehrs, so dass Sie keine größeren Geldbeträge mit sich führen müssen, um z.B. Ihren Anteil am Pflegesatz zahlen zu können.
Schwestern-Rufanlage
Unsere zentrale Schwestern-Rufanlage ist rund um die Uhr mit examinierten Gesundheits- und Krankenpfleger/innen besetzt. Sie ist eine spezielle Abteilung des Pflegedienstes in unserem Hause. Sie ist für die Kommunikation und Information im Pflegedienst zuständig und dient Ihnen jederzeit sofort als direkter Ansprechpartner. Die zentrale Schwestern-Rufanlage koordiniert fachgerecht zwischen verschiedenen Stationen und Abteilungen und hilft rasch bei stationsübergreifenden Recherchen.
Telefon
Zum Telefonieren stehen Ihnen an einigen Stellen in unserem Hause öffentliche Fernsprechgeräte zur Verfügung.
Außerdem können Ihnen Zimmertelefone (Eigentum der Firma Siemens) gegen Gebühr zur Verfügung gestellt werden. Die Zimmertelefone sowie Bedienungshinweise und Pin-Card erhalten Sie am Informationsstand in der Eingangshalle. Der Informationsstand ist montags bis freitags von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr und am Wochenende von 14:00 Uhr bis 17:00 Uhr geöffnet. Der Standort des Automaten für das Aufladen der Pin-Card bzw. Auszahlen des Guthabens und Pfandgebühr befindet sich im Erdgeschoss vor der Zentralen Aufnahme im Haupthaus. Die wichtigsten Telefonnummern im BUK-Hamburg wurden für Sie gebührenfrei freigeschaltet.
Internet
Sie können auch in Ihrem Patientenzimmer einen Internetzugang erhalten. Nähere Auskünfte hierzu geben Ihnen die Mitarbeiter des Informationsstandes.
Telefax
Sollten Sie während Ihres Aufenthaltes ein Fax absenden wollen, steht Ihnen am Informationsstand in der Eingangshalle ein Faxgerät zur Verfügung. Die Abrechnung erfolgt problemlos über die Telefon-Pin-Karte
Fernsehen
Alle unsere Patientenzimmer sind mit Fernsehgeräten ausgestattet. Die Fernsehgeräte stehen unseren Patienten unentgeltlich zur Verfügung.
Die Aussenanlagen vor dem Stammhaus
Cafeteria und Kiosk
In der Eingangshalle finden Sie einen Kiosk und eine Cafeteria. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass in unserem Hause keine alkoholischen Getränke verkauft werden. Cafeteria und Kiosk haben von montags bis freitags von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr und an den Wochenenden von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
Kleidung
Wir begrüßen es, wenn Ihre Genesung so weit fortgeschritten ist, dass Sie nicht mehr an das Bett gebunden sind. Denken Sie aber bitte im Interesse Ihrer weiteren Genesung daran, dass allein der Arzt oder die Ärztin den Zeitpunkt dafür bestimmt. Bei Spaziergängen durch das Krankenhaus oder außerhalb des Hauses sollten Sie vollständige Kleidung tragen. Morgenrock oder Bademantel passen besser zur Zimmeratmosphäre. Seien Sie bitte, sofern es Ihre Behandlungszeiten zulassen, während der Visiten und der Mahlzeiten in Ihrem Zimmer anwesend.