Unser Leitbild
Präambel
Das Leitbild des Berufsgenossenschaftlichen Unfallkrankenhauses Hamburg ist ein realistisches Idealbild unseres Hauses. Es beschreibt die aktuellen Verhältnisse in unserem Krankenhaus und zeigt auf, in welche Richtung wir streben. Unser Leitbild kann nur dann seine Wirkung entfalten, wenn es unser Handeln bestimmt. Wir sind aufgerufen, durch einen offenen Dialog das Leitbild in unsere Arbeitswelt hineinzutragen und weiter zu entwickeln.
Unser Selbstverständnis
Als berufsgenossenschaftliches Unfallkrankenhaus sind wir unserem gesetzlichen Auftrag? Heilen und Helfen mit allen geeigneten Mitteln? verpflichtet. Die Würde des Menschen ist der Maßstab unseres Handelns. Daher sind uns Toleranz, Respekt, Ehrlichkeit und Offenheit in unserem täglichen Miteinander sehr wichtig.
Das BUKH steht für Qualität im Bereich der Unfall- und Rehabilitationsmedizin. Daher streben wir weiterhin die bestmögliche medizinische, pflegerische und therapeutische Versorgung aller Patienten an. Dies kann nur gelingen, wenn wir auf allen Ebenen einen hohen Leistungsstandard erbringen und uns weiterentwickeln.
Patient & Angehörige
Der Patient steht bei unserer Arbeit im Mittelpunkt. Seine körperliche und seelische Genesung sowie seine soziale und berufliche Wiedereingliederung sind das Ziel unserer medizinischen, pflegerischen und therapeutischen Maßnahmen. Daran arbeiten wir gemeinsam mit dem Patienten und seinen Angehörigen.
Wettbewerb & Qualität
Wir führen unser Haus nach betriebswirtschaftlichen Grundsätzen. Dazu gehört, dass wir unser Kostenbewusstsein weiter schärfen und unsere finanziellen und personellen Ressourcen gezielt einsetzen. Den Berufsgenossenschaften und den anderen Kostenträgern gegenüber sind wir zu einem wirtschaftlichen Handeln verpflichtet.
Eine sehr hohe fachliche Kompetenz und die Einhaltung modernster Standards sind wesentliche Merkmale des BUKH. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Qualität unserer Leistungen zu verbessern. Dafür investieren wir in die fachliche und persönliche Aus-, Fort- und Weiterbildung der Mitarbeiter und engagieren uns in der wissenschaftlichen Forschung.
Wir sind ein gastfreundliches, offenes und transparentes Haus. Service für Patienten, Angehörige, Mitarbeiter, die Berufsgenossenschaften und andere Kostenträger, externe Ärzte und Besucher ist uns deshalb wichtig. Unter Achtung der gegenseitigen Interessen gehen wir auf individuelle Bedürfnisse ein und bieten bereitwillig unsere Hilfe an.
Organisation & Mitarbeiter
Die Versorgung unserer Patienten erfordert reibungslose Arbeitsabläufe, kurze Entscheidungswege und individuelle Lösungen. Deshalb arbeiten wir in abteilungs- und bereichsübergreifenden Teams zusammen. Wir gestalten die Informations- und Kommunikationswege sowie die Organisationsstrukturen des Hauses klar und nachvollziehbar.
Die Mitarbeiter sind unsere wichtigste Ressource. Wir arbeiten gerne mit motivierten, engagierten und hilfsbereiten Kollegen, die Verantwortung übernehmen, fachlich qualifiziert sind, Fort- und Weiterbildungsangebote wahrnehmen und sich mit den Zielen des BUKH identifizieren.
Führung & Zusammenarbeit
Die Führungskräfte praktizieren einen kooperativen Führungsstil. Sie sind sich ihrer Verantwortung, Vorbild- und Führungsfunktionen bewusst und nehmen diese gegenüber Mitarbeitern, Patienten und Angehörigen wahr.
Bei der gemeinsamen Arbeit begegnen wir uns respektvoll und loyal. Wir sind offen, selbstkritisch und unterstützen einander gegenseitig.
Die Leitlinien der Zusammenarbeit und Führung des BUKH sind Teil dieses Leitbilds und Maßstab unseres täglichen Handelns. Sie bieten uns einen Orientierungspunkt, an dem wir unser Verhalten ausrichten.